Konzept der Pflege
Philcur Intensivpflege GmbH
Unser qualifiziertes Pflegeteam bietet Ihnen eine kompetente und sichere Versorgung vor Ort.
Pflegekonzept der Philcur Intensivpflege GmbH
Unsere Pflege folgt einem ganzheitlichen Ansatz, der auf Menschlichkeit, Professionalität und Nähe
basiert. Unser Ziel ist es, pflegebedürftige Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf in ihrer
vertrauten Umgebung umfassend, würdevoll und sicher zu versorgen. Wir leisten mehr als nur
Pflege - wir schaffen Lebensqualität und Vertrauen.
Ziel der außerklinischen Intensivpflege
Das zentrale Ziel der außerklinischen Intensivpflege ist es, Patientinnen und Patienten eine
umfassende, individuell abgestimmte Pflege zu ermöglichen, die sowohl körperliche als auch
psychische und soziale Bedürfnisse berücksichtigt.
Diese besondere Form der Pflege richtet sich an Menschen mit einem hohen medizinischen
Unterstützungsbedarf, die dennoch in ihrer häuslichen Umgebung verbleiben möchten. Unsere
Pflegefachkräfte verfügen über eine spezialisierte Ausbildung sowie umfassende Erfahrung im
Umgang mit komplexen pflegerischen und medizinischen Situationen - insbesondere in der
Beatmungspflege, im Umgang mit Tracheostoma und bei intensiv überwachungspflichtigen
Erkrankungen.
Durch diese fachliche Kompetenz stellen wir sicher, dass eine qualitativ hochwertige Versorgung auf
Klinikniveau auch außerhalb des Krankenhauses gewährleistet werden kann - mit Menschlichkeit, Würde und Sicherheit im Mittelpunkt.
Unser Pflegedienst in der ambulanten Pflege, der die medizinische Betreuung für Erwachsene gewährleistet, ist es unser Anliegen eine bestmögliche Unterstützung der AEDL´S zu gewährleisten.
Die zu versorgenden Kunden / Patienten sollen ihren normalen Tagesablauf im häuslichen Umfeld weiterhin wahrnehmen können.
Unser Angebot reicht über die Beratungsgespräche bis hin zur Intensivmedizinischen Versorgung.
Die Unterstützung im hauswirtschaftlichen Bereich wird somit auch von unserem Pflegedienst ermöglicht, Unterstützung bei haushaltnahen Tätigkeiten (wie z.B. Hilfe beim Einkaufen), Begleitung bei Arztterminen, Fahrdienste inklusive Rollstuhltransport, Tätigkeiten der Grundpflege bis zu medizinisch hochqualifizierter Behandlungspflege, für die wir mit dem behandelnden Arzt eng zusammenarbeiten, um einen Krankenhausaufenthalt zu vermeiden oder zu verkürzen.
Wir werden unsere Patienten bestmöglich unterstützen und ihre Würde wahren um eine fachlich korrekte Pflege durchzuführen.
Für Notfälle ist die Pflegedienstleitung zu erreichen.
Eine Stellvertretung sichert unseren Auftrag ab.
Die Aufgaben der verantwortlichen Pflegefachkraft und ihrer Stellvertretung sind folgende:
- Aufnahme und Beratungsgespräche
- Die fachliche Planung und Überwachung des Pflegeprozesses
- fachliche Führung der Pflegedokumentation
- fachliche Leitung der Dienstbesprechungen
- Dienst und Einsatzplanung
- Pflegevisiten: Eine speziell geschulte Fachschwester für Wundversorgung sichert die Erfolgskontrolle unserer Arbeit in diesen Bereichen. Unser schlagkräftiges Team wird ergänzt durch
- examinierte Altenpfleger-/innen mit Pflegeexpertenabschluss
- examinierte Altenpfleger-/innen mit Beatmungsschein
- examinierte Altenpfleger-/innen
Die Auswahl unseres Personals richtet sich an folgende Gütequalitäten:
• Teamgeist
• Eigeninitiative
• Interesse an Fort- und Weiterbildungen
• Fachliche sowie persönliche Eignung
Diese Kriterien und weitere sind in unserer Stellenbeschreibung hinterlegt.
Durch ein Einarbeitungskonzept werden unsere Mitarbeiter ordnungsgemäß eingearbeitet und in medizinischen Kenntnissen, durch examiniertes Pflegepersonal geschult.
Bei Bedarf wird diese Unterweisung und Einarbeitung an die Patienten und das Personal angepasst, damit der Patient bestmöglich medizinisch versorgt wird. Pflegevisiten die alle 3 Monate durchgeführt werden, dienen zum Überwachen der Pflegequalität. Der Prozess der Pflege wird so regelmäßig evaluiert.
Die Ermittlung des Fort- und Weiterbildungsbedarf kann durch dieses Instrument ermittelt werden und die Prozessqualität unterstützen.
Die jährlichen Beurteilungsgespräche helfen um die Entwickelung des Unternehmens zu festigen.
In unserem Pflegeleitbild, das nach Monika Krohwinkel ausgerichtet ist, haben sich sämtliche Mitarbeiter verpflichtet, dass die zu gemeinsamen Grundsätzen pflegerischen Handelns verpflichtet sind.
Nachdem in einem Aufnahmegespräch die pflegerelevanten Daten erhoben wurden (Anamnese), wird die Pflege fachlich geplant (Pflegeplanung), nach neuesten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen unter Einbeziehung unserer Pflegestandards durchgeführt und regelmäßig ausgewertet und angepasst (Pflegevisiten, Kurvenvisiten).
Um einen erfolgreichen Pflegeverlauf zu gewährleisten werden die Ressourcen unserer Patienten in der Pflegeplanung berücksichtigt und gefördert umso ein größtmögliches Maß an Unabhängigkeit für sie zu erhalten oder wiederzuerlangen.
Die Dekubitus Gefahr unserer Patienten ermitteln wir mit Hilfe der BRADEN-Skala und sorgen umgehend für die Beschaffung von Pflegehilfsmitteln zu Vermeidung eines Dekubital Ulcus. Die Dokumentation wird auf einer Datenbank basierenden Programm durchgeführt.
Alle ermittelten Daten werden unter Berücksichtigung von Datenschutz und Schweigepflicht aufbewahrt. Möchte der Kunde unsere Leistungen in Anspruch nehmen wird ein Kostenvoranschlag und ein Pflegevertrag erstellt. Um die Weitergabe pflegerelevanter Informationen zu gewährleisten finden regelmäßige Teamsitzungen statt. Beim Wechsel einer Pflegeperson werden mündliche Übergaben durchgeführt, um den kontinuierlichen Pflegeablauf zu sichern. Durch Beratungsbesuche und andere öffentliche Veranstaltungen informieren und schulen wir unsere Kunden/Angehörigen, und stehen ihnen so zusätzlich zur Seite um sie zu entlasten. Unter Einbeziehung der individuellen Wünsche des Patienten wird die Einsatzplanung erstellt und – soweit es der Ablauf des gesamten Pflegebetriebes zulässt – werden die Wünsche des Patienten berücksichtigt. Um die Zufriedenheit des Patienten sicherzustellen und unsere Leistungen zu verbessern, werden regelmäßige Pflegevisiten und Kundenbefragungen durchgeführt. Ein Beschwerdemanagement gibt dem Kunden die Sicherheit, dass seine Probleme ernst genommen und bearbeitet werden. Transparenz nach Innen und Außen ist uns in allen Bereichen ein Anliegen, so erhalten z.B. alle Patienten automatisch eine Kopie der Pflegekassenrechnung zur Kenntnis. Es ist unser Ziel zum Wohle unserer Kunden erfolgreich unsere Leistungen zu erbringen und unser Angebot nach ihren Bedürfnissen ständig zu erweitern und zu verbessern.
Welche Leistungen werden im Rahmen der außerklinischen Intensivpflege angeboten
Im Rahmen der außerklinischen Intensivpflege bieten wir ein umfassendes Leistungsangebot, das auf die komplexen Bedürfnisse unserer Klientinnen und Klienten abgestimmt ist. Ziel ist es, eine hochqualifizierte Versorgung außerhalb des Krankenhauses sicherzustellen - in der vertrauten Umgebung des eigenen Zuhauses oder in betreuten Wohngemeinschaften.
Zu unseren Leistungen gehören unter anderem:
- Überwachung und Versorgung von beatmungspflichtigen Patientinnen und Patienten
- Tracheostomaversorgung (inkl. Wechsel und Pflege)
- Medikamentengabe, Injektionen und Infusionstherapien
- Überwachung und Steuerung technischer Geräte wie Beatmungsgeräte, Monitoring etc. - Mobilisation, Lagerung und Dekubitusprophylaxe
- Grundpflege (z. B. Körperpflege, Ernährung, Ausscheidung)
- Begleitung zu Arztbesuchen und Therapieeinheiten
- Unterstützung bei der psychosozialen Stabilisierung
- Zusammenarbeit mit Ärztinnen, Therapeuten, Kliniken und Angehörigen
- Erstellung individueller Pflegepläne und regelmäßige Evaluation der Pflegemaßnahmen
Unser Ziel ist es, durch diese Leistungen die Lebensqualität der Betroffenen zu erhalten und zu verbessern - mit höchstmöglicher Sicherheit, Würde und Selbstbestimmung.
Unsere Grundsätze:
24-Stunden-Pflege - Rund um die Uhr für Sie da
Unsere Klientinnen und Klienten haben Anspruch auf permanente Versorgung und Sicherheit.
Daher bieten wir eine verlässliche 24-Stunden-Pflege - sieben Tage die Woche. Unser Team ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ansprechbar, um auf medizinische, pflegerische oder persönliche Bedürfnisse zu reagieren. Wir schaffen eine Atmosphäre der Geborgenheit, in der auch Angehörige entlastet und eingebunden werden.
Geschulte und engagierte Pflegekräfte
Die Qualität unserer Arbeit basiert auf der Qualifikation und dem Engagement unseres Pflegeteams. Unsere Pflegekräfte verfügen über eine fundierte Ausbildung in der Kranken- und Altenpflege sowie Zusatzqualifikationen im Bereich der Intensiv- und Beatmungspflege. Durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen stellen wir sicher, dass unser Wissen stets dem neuesten Stand der Pflegewissenschaft entspricht.
Versorgung bei hohem Pflegebedarf
Wir haben uns auf die außerklinische Versorgung von Menschen mit hohem Pflege- und Betreuungsbedarf spezialisiert. Dazu gehören unter anderem Klientinnen und Klienten mit:
- Tracheostoma / Beatmungspflicht
- neurologischen Krankheitsbildern
- Querschnittslähmungen
- Multiple Sklerose, ALS oder ähnlichen Erkrankungen
Unsere Pflegeplanung ist individuell, bedarfsorientiert und wird gemeinsam mit Ärzten, Angehörigen und weiteren Fachpersonen abgestimmt.
Pflege in der gewohnten Umgebung - Zuhause ist es am schönsten
Ein wichtiger Bestandteil unseres Leitbilds ist es, Pflege dort zu ermöglichen, wo sich Menschen am wohlsten fühlen: zu Hause. Die Pflege im häuslichen Umfeld fördert das emotionale Wohlbefinden, reduziert Krankenhausaufenthalte und stärkt die Selbstbestimmung der Betroffenen. Unsere
Leistungen passen sich flexibel an die häuslichen Gegebenheiten an - mit dem Ziel, ein möglichst selbstbestimmtes Leben trotz Einschränkungen zu ermöglichen.
Unser Versprechen
Wir sehen jeden Menschen in seiner Einzigartigkeit. Unser Handeln ist geprägt von Respekt, Vertrauen, Verlässlichkeit und einem hohen ethischen Bewusstsein. Pflege ist für uns nicht nur ein Beruf, sondern eine Berufung.
Philcur Intensivpflege GmbH - Pflege mit Herz, Verstand und Nähe.
Werte, die unsere Pflege prägen
Unsere außerklinische Intensivpflege orientiert sich an den Grundwerten, die für unsere Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige von zentraler Bedeutung sind:
- Lebensqualität: Wir fördern ein würdevolles, erfülltes Leben trotz gesundheitlicher Einschränkungen - in vertrauter Umgebung.
- Selbstbestimmung: Jeder Mensch hat das Recht, über sein Leben mitzubestimmen. Unsere Pflege unterstützt ein Maximum an Autonomie.
- Individuelle Bedürfnisse: Unsere Leistungen richten sich nach den persönlichen Lebensumständen, Vorlieben und Anforderungen jedes Einzelnen.
- Soziale Integration: Wir helfen dabei, soziale Kontakte aufrechtzuerhalten und gesellschaftliche Teilhabe zu ermöglichen.
- Finanzielle Entlastung: Wir beraten bei der Inanspruchnahme von Leistungen der Pflege- und Krankenkassen und sorgen für transparente Abläufe.
- Kompetentes Personal: Unsere Pflegekräfte sind nicht nur fachlich hervorragend ausgebildet, sondern arbeiten mit Herz und Engagement.
- Enge Zusammenarbeit: Der kontinuierliche Austausch mit Angehörigen, Ärzten, Therapeutinnen und anderen Beteiligten ist ein zentraler Bestandteil unserer Pflegephilosophie.
Diese Werte machen unsere Arbeit nicht nur professionell - sondern menschlich, verlässlich und nachhaltig.
Philcur Intensivpflege GmbH